|منقول| حذرت Microsoft من قرب انتهاء موعد الدعم الفني لمجموعة من أشهر منتجاتها بما فيها نظام التشغيل Windows 7 بكل حزمه.
ولأي منتج من Microsoft نوعين من الدعم، الأول يدعى Mainstream support ويستمر عادة لفترة خمس سنوات بعد إطلاق المنتج وتقدم فيه Microsoft الترقيع وسد الثغرات والإصلاح للمشاكل والأخطاء التي قد تكتشف في المنتج و إضافة المزايا الجديدة.
بعد انتهاء هذه الفترة ندخل بمرحلة موسعة للدعم تدعى extended support وتقوم هنا Microsoft فقط بإرسال الدعم الفني الأمني و سد الثغرات الأمنية وإن أراد المستخدم تحديثات اضافية غير الأمنية عليه دفع رسوم مقابل ذلك.
وبهذا فإن الدعم الفني العادي للعديد من منتجات Microsoft منها نظام التشغيل Windows 7 بكافة حزمه المتنوعة سينتهي بحلول 13 يناير 2015 القادم، و يستمر الدعم الفني الممتد حتى 14 يناير 2020.
لذا فإن مستخدمي Windows 7 سيستمرون بالحصول على التحديثات الأمنية فقط حتى 2020 ولن يحصلوا على تحديثات إصلاح الأخطاء و إضافة مزايا ودعم جديد في تلك الفترة.
ويأمل المراقبين أن تخرج Microsoft عن قاعدتها في الدعم الفني لنظام Windows 7 نظراً لشعبيته وانتشاره وتزيد من فترة دعمه أكثر كما فعلت مع Windows XP الذي وصل دعمه حتى 12 سنة.
وبالنسبة لنظام تشغيل المخدمات فإن Windows server 2008 و R2 وكل اصدارات Windows server للتخزين سينتهي الدعم الفني العادي في 13 يناير 2015.
ولاتزال العديد من الشركات تستخدم Windows server 2003 والذي سينتهي دعمه نهائياً في 14 يوليو 2015. وتحثهم Microsoft على الترقية إلى Windows server 2012 R2 أو استخدام خدمات Azure السحابية الآن لأن هذه العملية تتطلب وسطياً 200 يوم للإنتقال.
أما عن حزمة تطبيقات office فإن دعم نسخة 2010 و serves pack 1 ينتهي دعمها في 14 اكتوبر 2014 القادم و أيضاَ ينتهي دعم Windows Phone 7.8 في 14 سبتمبر 2014 القادم.